Kalabalığı anlamlı gruplara ayırır

Belirli aralıklarla, o güne kadar biriken fişlerinizle. Gün içinde anlık yeniden hesaplama yapılmaz; bunun sebebi maliyet değil kararlılık, çünkü saat başı değişen bir grup üzerine kampanya kurulamaz. Kesin sıklık kurulumda konuşulur.

Hayır. Yeni oluşan gruplar en yakın eski gruplarla eşleştirilir, yani “risk altında” grubu ertesi gün başka bir numaraya kaymaz. Kuralınız aynı grubu göstermeye devam eder. Bir grubun karşılığı gerçekten kalmadığında o grup pasife alınır ve panelde listelenmez.

Sayıyı sistem seçer: birkaç farklı grup sayısı denenir ve dağılımı en kararlı olan kazanır. Bu bilinçli bir tercih, çünkü elle seçilen grup sayısı genelde ya çok kaba ya çok dağınık oluyor. Sayıyı sabitlemek isterseniz bu bugün panelden yapılamıyor, kurulum tarafında konuşulması gerekir.

Bugün hayır. Ad otomatik veriliyor ve panelde yeniden adlandırma imkânı bulunmuyor. Bunu bilinen bir eksik olarak yazıyoruz; adın kurumunuzun diline uymadığı durumlar olabilir ve o zaman elinizde tek seçenek yeniden adlandırmayı talep etmek.

Anlamlı bir gruplama için belirli bir müşteri sayısı gerekir; altında kalındığında güncelleme atlanır ve mevcut gruplarınız olduğu gibi kalır. Bu durumda harcamaya dayalı gruplama çalışmaya devam eder, çünkü o karşılaştırmaya değil sabit eşiklere dayanır. Güncelleme atlandığında panelde bir bildirim çıkmıyor; sebep sunucu kaydına yazılıyor.

Evet. Segment bilgisi müşteri profiliyle birlikte API üzerinden okunabilir ve segment olayları webhook ile kendi altyapınıza akıtılabilir. Böylece aynı grubu e-posta aracınızda ya da CRM tarafında da hedefleyebilirsiniz.

Hayır. Segment bir müşteri profili gerektirir; kimliksiz işlemler profil oluşturmaz. Bu, öneri tarafını etkilemez — öneri motoru sepetin kendisinden çalıştığı için kimliksiz sepette de öneri üretilir. Kimliksiz işlemler için grup eşleme henüz geliştirme aşamasında.

Evet, kümeleme yeniden üretilebilir olacak şekilde kuruldu: aynı girdi aynı grupları verir. Teknik bir ayrıntı gibi görünür ama pratik karşılığı şudur: bir raporu iki kez çalıştırdığınızda iki farklı sonuç görmezsiniz.